Xetvyt Travel株式会社 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Xetvyt Travel株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する旅行関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

本規約は、当社が運営するウェブサイト xetvyt.pro および当社が提供する各種旅行関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。

利用者が本サービスを申し込み、閲覧し、または利用した時点で、利用者は本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。未成年者その他法令上の制限を受ける方が本サービスを利用する場合は、法定代理人等の同意を得たうえで利用するものとします。

本規約に加え、当社が別途定める旅行条件書、特約、キャンセルポリシー、商品ページ記載事項、見積書、申込確認書等は、本規約の一部を構成します。これらの内容が本規約と異なる場合は、個別に明示された条件が優先されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、主として以下の旅行関連サービスを提供します。

当社は、旅行業法その他関連法令に従い、本サービスを適法かつ誠実に提供します。なお、宿泊施設、交通機関、観光施設、ガイド、保険会社、その他の第三者が提供する商品・役務については、当該第三者の条件が適用される場合があります。

当社は、利用者の要望に応じて旅行日程、交通手段、宿泊先、観光内容その他の手配を行いますが、天候、運行状況、施設の営業状況、各提供事業者の事情、法令上の制約その他の事情により、内容が変更となる場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を遵守するものとします。

利用者が虚偽の情報を提供したこと、必要書類を準備しなかったこと、法令違反または第三者の条件違反をしたこと等により生じた損害、費用、追加料金、取消料その他の不利益について、当社は責任を負いません。

利用者は、同行者、同伴者、参加者、または利用者の指示に基づき本サービスを利用する第三者についても、本規約を遵守させる責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、手数料、税金その他の費用は、各サービスの申込画面、見積書、契約書、旅行条件書または個別の案内に定めるとおりとします。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、海外送金手数料、決済手数料、通貨換算差額、返金時の手数料等は、法令または個別合意で別段の定めがある場合を除き、利用者の負担とします。

期日までに支払いが確認できない場合、当社は予約の取消し、手配の停止、サービス提供の拒否、または別途定める遅延損害金の請求を行うことがあります。これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

料金表示に消費税その他の税が含まれているか否かは、各表示に従います。課税対象となる取引については、法令に従って消費税等を加算または処理します。

5. 取消・返金ポリシー

キャンセル、変更、人数減少、日程変更、内容変更等に関する条件は、各申込時に提示される条件または旅行条件書に従います。個別条件がない場合、以下の原則が適用されます。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金先口座または決済手段への戻し入れは、当社が合理的に定める方法によります。返金処理には相応の時間を要する場合があります。

利用者が現地集合に遅刻した場合、必要な書類を欠いた場合、参加条件を満たさない場合、または自己都合により参加できなかった場合も、原則として返金は行いません。

6. 責任の制限

当社は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ損失について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が制限される場合は、その法令に従います。

次の各号に起因する損害について、当社は責任を負いません。

当社は、旅行の安全確保および円滑な実施に合理的な範囲で努めますが、最終的な行動判断、体調管理、貴重品管理、保険加入の判断は利用者自身の責任で行うものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関するウェブサイト、文章、画像、ロゴ、動画、プログラム、デザイン、資料、旅程案、提案書、見積書、商品説明その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、翻案、頒布、送信、公開、商用利用してはなりません。

利用者が当社に提供した意見、要望、レビュー、写真、投稿その他の情報について、利用者が権利を有する限度で、当社は本サービスの運営、改善、広報、顧客対応の目的で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報は第8条に従って取り扱います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、宿泊施設、運送事業者、観光施設、ガイド、決済事業者、システム提供者、業務委託先その他の第三者に情報を提供または委託することがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができる場合があります。これらの請求は、当社所定の方法により受け付けます。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、感染症の流行、停電、通信障害、輸送機関の事故・遅延、争議行為、暴動、テロ、戦争、法令・行政措置、施設の閉鎖、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本サービスを履行できない、または遅延する場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で代替手配、日程調整、連絡その他合理的な対応を行いますが、これにより生じる損害については、法令上必要な範囲を除き責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および周知方法を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により告知します。

変更後の規約は、別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後の規約に同意しない場合、利用者は本サービスの利用を中止するものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項および残りの部分は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項については、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨および経済的効果を最大限維持するよう、適法で有効な内容に置き換えられるものとします。

以上

8/17/2026 ホーム